プライバシーポリシー
MARUNAGE WEB(まる投げWeb/以下「当サービス」)は、お客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当サービスは、サービスの提供にあたり次の情報を取得することがあります。
- お客様にご提供いただく情報:お名前・屋号、連絡先(電話番号・メールアドレス・住所)、予約フォーム/ネットショップ/SNS等のURL、制作するサイトに関するご要望・選択・ご入力内容、お問い合わせ内容。
- 公式LINE・ヒアリングシステム「パパっと」(LIFF)経由で取得する情報:LINEログインによりお客様を識別するためのユーザー識別子、表示名(ニックネーム)、プロフィール画像。これらは「どのお客様からのご依頼か」を把握し、ご連絡・対応するために用います。
- 自動的に取得する情報:アクセス日時・ブラウザ種別等のログ情報(ホスティング事業者の提供範囲内)。
2. 利用目的
- ウェブサイトの制作・公開・運用・更新サポートの提供
- ヒアリング内容の確認、お見積り、ご連絡・ご相談への対応
- ご依頼者ご本人の識別、なりすまし防止
- 当サービスの品質向上・改善
3. 第三者への提供
当サービスは、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
4. 業務の委託(利用する外部サービス)
サービス提供のため、以下の外部サービスを利用しています。各社のプライバシーポリシー・利用規約に従い、適切に取り扱います。
- LINEヤフー株式会社(LINE公式アカウント/LINEログイン/Messaging API):お客様の識別・連絡のため。
- Google LLC(Firebase Authentication/Cloud Firestore):依頼内容・管理データの保管および管理者認証のため。
- Vercel Inc.:当サービスのウェブサイト・アプリのホスティングのため。
5. 安全管理
取得した情報は、漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。管理画面へのアクセスは管理者に限定し、編集用の合言葉はハッシュ化して保管します。
6. Cookie・類似技術
ログイン状態の保持やサービスの利便性向上のため、Cookie・セッション・LIFF(LINE Front-end Framework)等の技術を利用することがあります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
7. 保有期間
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保有し、不要となった情報は適切に削除します。
8. 開示・訂正・削除等のご請求
ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。
9. ポリシーの改定
本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は当サイト上でお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
事業者名:MARUNAGE WEB(運営責任者:大和 立)
所在地:個人事業のため非公開(ご請求があれば遅滞なく開示します)
電話:090-1808-3521
